Fernabsatzvertrag

1. Die Parteien

Verkäufer: KFT Turizm ve Ticaret Limited Şirketi, ———, İstanbul, Türkiye. Finanzamt und Steuernummer: ——— / ———. MERSİS: ———. TÜRSAB-Lizenz: 13342. Telefon: ———. E-Mail: [email protected].

Käufer: die Person, deren Name, Anschrift und Kontaktdaten beim Bezahlen angegeben und zur Bestellung erfasst werden.

2. Gegenstand

Gegenstand ist der Verkauf des in der Bestellung beschriebenen Eintrittsprodukts — Art, Datum, Zeitfenster, Menge und Preis — sowie die Rechte und Pflichten der Parteien nach dem Gesetz Nr. 6502 und der Verordnung über Fernabsatzverträge.

3. Produkt und Preis

Ticketart, Anzahl, Einzelpreis und der zu zahlende Gesamtbetrag einschließlich aller Steuern sind die in der Bestellübersicht im Moment der Zahlung angezeigten und in der Bestätigungs-E-Mail wiederholten Beträge. Es fallen keine gesonderten Lieferkosten an: Das Ticket wird am Treffpunkt persönlich übergeben.

4. Zahlung und Lieferung

Die Zahlung erfolgt bei der Bestellung per Karte über die 3-D-Secure-Infrastruktur der Bank. Preise werden in Euro genannt und zum Kurs im Moment des Verkaufs in türkischer Lira abgerechnet; der Kurs wird zur Bestellung erfasst.

Die Bestellbestätigung geht mit der Zahlung an die E-Mail-Adresse des Käufers. Das Ticket selbst wird am Tag des Besuchs persönlich an einem Treffpunkt ganz in der Nähe des Museums übergeben; Adresse, Uhrzeit und Weg dorthin stehen in der Bestätigung. Der Käufer ist dafür verantwortlich, eine funktionierende Adresse anzugeben, den Spam-Ordner zu prüfen, bevor er uns kontaktiert, und zur genannten Zeit am Treffpunkt zu sein.

5. Widerrufsrecht

Nach Artikel 15 Absatz 1 Buchstabe g der Verordnung über Fernabsatzverträge besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen über Unterbringung, Beförderung, Mietwagen, Verpflegung und Freizeitdienstleistungen, die zu einem bestimmten Termin oder in einem bestimmten Zeitraum zu erbringen sind. Ein datierter Museumseintritt fällt unter diese Ausnahme, was der Käufer vor der Bestellung anerkennt.

Unabhängig davon gewährt der Verkäufer eine kostenfreie Stornierung bis 24 Stunden vor der Einlasszeit nach Maßgabe der Stornierungs- & Erstattungsrichtlinie.

6. Stornierung und Erstattung

Die Stornierungs- & Erstattungsrichtlinie dieser Seite ist integraler Bestandteil dieses Vertrags. Erstattungen erfolgen auf die zur Zahlung verwendete Karte und werden innerhalb von 14 Tagen nach Annahme der Stornierung angewiesen.

7. Höhere Gewalt

Wird die Erfüllung aus Gründen außerhalb der Kontrolle des Verkäufers unmöglich — einschließlich behördlicher Schließung des Museums, Naturkatastrophe oder allgemeiner Einstellung von Dienstleistungen —, informiert der Verkäufer den Käufer innerhalb von drei Tagen und erstattet den vollen Betrag oder bietet nach Wahl des Käufers einen Ersatztermin an.

8. Streitigkeiten

Beschwerden und Einwendungen können bis zu den jährlich vom Handelsministerium bekannt gegebenen Wertgrenzen vor den Bezirks- oder Provinz-Verbraucherschlichtungsausschuss oder das Verbrauchergericht am Wohnsitz des Käufers oder am Ort des Geschäfts gebracht werden.

9. Annahme

Mit der Bestätigung der Bestellung erklärt der Käufer, die vorvertraglichen Informationen und diesen Vertrag gelesen und verstanden zu haben, und nimmt sie elektronisch an. Der Verkäufer bewahrt einen Nachweis dieser Annahme mit der Bestellung auf.