Hay taquillas en la puerta principal, pero en temporada alta (abril–octubre) recomendamos comprar en línea para evitar colas largas y asegurar la franja horaria que prefieras.

Sí. Nuestros historiadores y especialistas en estructura realizan visitas centradas en la ingeniería bizantina, las adiciones otomanas y la historia de la restauración. Deben reservarse con al menos 48 horas de antelación.

La nave principal y las galerías inferiores son totalmente accesibles gracias a las rampas de piedra instaladas en las últimas obras de conservación. La galería superior, en cambio, solo se alcanza por escalones históricos irregulares y hoy no es accesible.

La entrada general se hace por el vestíbulo suroeste. Los grupos y quienes tengan entrada VIP deben dirigirse a la Puerta Imperial, al norte de la plaza principal.

Al tratarse de un lugar de culto activo y de gran valor histórico, la vestimenta discreta es obligatoria. Todos los visitantes deben cubrir hombros y rodillas, y las mujeres deben cubrirse el cabello. Hay pañuelos a la venta en el pabellón de entrada.

Se permite la fotografía sin flash para uso personal en todo el monumento. Los trípodes, la iluminación profesional y los drones están prohibidos sin autorización escrita previa de la Dirección de Archivos del Museo.

Los aseos están únicamente en el patio exterior, cerca de las fuentes de abluciones. No hay servicios dentro del edificio principal.

Por seguridad y conservación no se permiten bolsas grandes, mochilas ni maletas en el interior. No hay taquillas en el recinto; utiliza las consignas de las estaciones cercanas.